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厂家的责任就是满足用户所需

发布时间:2020-11-26 09:03:50人气:
     
     
      初冬的一个早晨,大雾还笼罩着山城,鼎立实业400-809-6568的电话铃声急促地响了:

 

 
      “喂,您好!请问你们是欧华尊邸指静脉锁的厂家吗?我家进户门原来装的是霸王锁,你们能把这锁换成你家生产的指静锁吗?…… 以前问了很多指纹锁厂家,都说我家的锁体很大,型号不对,换不了。所以就一直没有换成智能锁。”
 
      “昨晚小偷进来了,把我的霸王锁也撬坏,现在是不得不换了,因而急向你们求助。”
 
      “好,请告诉您的地址,我们上班后马上派技术人员过来查看。”
 
      “我姓章,我住在县城……”
 

 
       在本世纪的00年代初,市场上指纹锁还很少,大多楼盘都是装机械锁,好一点的就是这种霸王锁了。实话实说,这霸王锁的安全性能还是挺棒的,但是锁开关的噪音太大了,一家关门整单元的住房都听见,特别是夜深时有人进出,就影响到邻居的睡眠;还有一个问题就是出门要带上一个长长厚厚的钥匙确实不方便。所以在如今智能锁流行的年代,大多数用户都想换锁。
 

 
      一般的机械锁大都可以换成指纹锁、指静脉锁、密码、脸型识别等智能锁。可是这款霸王锁真的不好换,因为它的锁体很大而且焊在门骨上,拆不下来;锁的正反两面的面板又靠近门中心,新锁的面板根本盖不了这个孔,如果要换锁只能是破门。所以一般的锁店装换锁的师傅或是厂家都怕搞不好,不想动脑子去做;用户本人也怕麻烦,能用且用吧。
 
      类似问题,遇到真不少。为解决用户的困境与需求,早就引起欧华尊邸指静脉锁的厂家--浙江鼎立实业高层的重视,已着手进行更换该门锁的准备工作。这次章先生电话打进来可以说是适逢其时。
 
      鼎立公司的技术人员去章家看了后,就制订了换锁方案:在原锁的正背两面的圆(方)型面板处割开,取出靠门侧面的二分之一的锁体,然后装上一块与门表面油漆接近的不锈钢板,再按标准打孔装上指静脉锁。
 

 
      征得用户确认后,鼎立公司两位装锁技术人员花了半天时间完成作业,成功地换上了欧华尊邸的指静脉锁。章先生看后非常满意、非常高兴,竖大拇指,连连称赞。
 

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