第一、客户为先
一切皆从客户出发，从客户的角度思考，发现商机，而不仅仅是为了实现自己的销售。通常，将“客户为先”作为首要原则的销售精英，会有更多的客户愿意忠于他们、跟随他们、长期与其建立合作关系。客户为先要求销售中更多地考虑客户，而不销售指标。他们更多地从长远的角度为客户提供方案，而不是单纯为了完成某一单业务。
第二、服务为主
销售精英专注于考虑如何更好地服务客户，而不是单纯地为了完成月度、季度、年度销售指标。通常，当他们更好地服务于客户时，他们将会更容易获得下一笔订单，不必过于担心如何完成指定任务。以“服务为主”为原则的销售精英，往往24小时准备着手机、邮件、短信、微信等各种可能和客户沟通的渠道接到接触到客户，以更快、更好地满足客户需求。他们更多地考虑如何更加友好地服务，而不仅仅提供专业解决方案。因此，他们与客户的关系建立在良好的互动和宽松的环境上。他们是客户的朋友，而客户更愿意与朋友打交道，而不是门窗销售人员。
第三、精通专业
销售精英是自己产品、服务和解决方案及其所在行业、市场的专家，他们不仅熟悉自有产品和服务，而且了解竞争对手，还了解市场、了解客户的需求、了解客户的客户，而客户更愿意和专家打交道，而不仅仅和门窗销售人员。
第四、多问少讲
销售精英在与客户沟通中发现，问问题是了解客户需求，了解客户购买原因和动机的有效方法，其效果甚至优于单纯提供几个备选解决方案或做几次展示介绍。大多数销售精英都会把公司市场部门、技术部门提供的产品演讲稿根据不同客户的不同需求进行修改，以更好地满足客户。在交流过程中，销售精英更多的是“问”，而不是“讲”，其比例遵循“三七开的原则”，即30%的由销售精英讲，70%的时间留给客户讲。
第五、建立关系
销售精英致力于与客户建立真正的关系，他们会花更多时间与客户、客户家属建立良好的关系，以促进与客户之间建立更好的合作关系。
